INTI S.QS.7: стандарт управления качеством для нефтегазовой отрасли

INTI S.QS.7 — корпоративный стандарт Института нефтегазовых технологических инициатив (INTI), устанавливающий требования к системе менеджмента качества (СМК) для организаций, работающих с российскими нефтегазовыми компаниями.

Стандарт разработан с учётом специфики нефтегазовой отрасли и гармонизирован с международными нормами (в т. ч. ISO 9001), но содержит дополнительные отраслевые требования. INTI S.QS.7 нацелен на повышение надёжности поставок, снижение рисков и обеспечение высокого уровня качества продукции и услуг в сложных условиях нефтегазового производства. Сертификация по INTI S.QS.7 подтверждает, что компания соответствует корпоративным требованиям крупных отраслевых заказчиков и способна стабильно выполнять контракты с соблюдением всех технических и качественных норм.

Стандарт охватывает следующие ключевые элементы:

• Ориентация на требования заказчиков — чёткое понимание и выполнение специфических требований нефтегазовых компаний к качеству, срокам, документации и отчётности.
• Процессный подход с учётом отраслевой специфики — описание и управление процессами, критически важными для нефтегазовой отрасли (логистика в экстремальных условиях, контроль материалов для высокого давления и температур и т. д.).
• Управление рисками — идентификация и минимизация рисков, связанных с безопасностью, надёжностью и бесперебойностью поставок для объектов нефтегазового сектора.
• Контроль цепочки поставок — оценка и мониторинг поставщиков сырья, комплектующих и подрядчиков на соответствие требованиям стандарта.
• Техническая документация — ведение и актуализация технической документации (паспорта, сертификаты, протоколы испытаний) с учётом отраслевых нормативов и требований заказчиков.
• Метрологическое обеспечение — обеспечение точности измерений, калибровка и поверка оборудования, используемого при контроле качества продукции.
• Управление несоответствующей продукцией — изоляция, анализ и утилизация бракованных изделий, разработка корректирующих действий для предотвращения повторных случаев.
• Мониторинг и измерение качества — внедрение объективных методов контроля продукции и услуг на всех этапах выполнения контракта, включая испытания в условиях, имитирующих реальные эксплуатационные.
• Компетентность персонала — обучение и аттестация сотрудников, участвующих в выполнении заказов для нефтегазовой отрасли, в т. ч. по стандартам промышленной безопасности и отраслевым нормам.
• Документооборот и прослеживаемость — обеспечение полной прослеживаемости продукции от сырья до готовой поставки, включая архивирование записей на установленный срок.
• Внутренние аудиты и анализ со стороны руководства — регулярная проверка эффективности СМК и её соответствия требованиям стандарта и контрактам с заказчиками.
• Постоянное улучшение — систематическая работа по снижению издержек, дефектов и сроков выполнения заказов через цикл PDCA (Plan‑Do‑Check‑Act).
• Взаимодействие с заказчиком — оперативное информирование о любых изменениях, влияющих на качество, сроки или безопасность поставок, а также прозрачность отчётности.

Внедрение стандарта позволяет достичь следующих целей:

• обеспечить соответствие продукции и услуг требованиям нефтегазовых компаний и отраслевым нормативам;
• повысить шансы на успешное участие в тендерах и закупках крупных отраслевых заказчиков;
• минимизировать риски отказа в допуске к конкурсам из‑за несоответствия требованиям заказчика;
• снизить количество рекламаций, штрафов и срывов сроков поставок;
• оптимизировать внутренние процессы и сократить издержки за счёт стандартизации и автоматизации контроля качества;
• укрепить репутацию компании как надёжного партнёра в нефтегазовой отрасли;
• упростить процедуры согласования и ввода в эксплуатацию оборудования на объектах нефтегазовых компаний;
• интегрировать СМК с другими системами менеджмента (ISO 14001, ISO 45001);
• повысить прозрачность и управляемость бизнес‑процессов;
• подготовиться к требованиям ESG‑отчётности и устойчивого развития в нефтегазовой отрасли;
• создать основу для выхода на международные проекты с аналогичными требованиями к качеству.

Предварительная оценка - процесс, устанавливающий готовность системы менеджмента качества к сертификации на соответствие требованиям стандарта.

На этом этапе осуществляется оценка приверженности руководства современным принципам общего менеджмента и специфическим принципам сертифицируемой системы.

Также во время предварительной оценки проводится проверка документации системы менеджмента для установления степени соответствия документов требованиям стандарта.

Сертификационный аудит проводится для определения соответствия системы менеджмента качества организации требованиям стандарта, оценки результативности деятельности организации и её способности достигать поставленных целей в соответствующей области.

После успешного завершения сертификационного аудита и утверждения его результатов осуществляется регистрация системы менеджмента в базе данных, а организация получает сертификат соответствия сроком действия три года.

Надзор за сертифицированной системой менеджмента осуществляется не реже одного раза в год в течение срока действия сертификата.

Во время надзора орган по сертификации оценивает результативность системы менеджмента качества в целом, анализирует внесённые в неё изменения и контролирует соблюдение требований стандарта.

Ресертификация системы менеджмента включает проверку её общей результативности за весь период действия предыдущего сертификата, анализ изменений в документации и проверку соответствия деятельности заявленному стандарту.

По результатам ресертификации организации выдаётся новый сертификат соответствия.