Assuring

   Confidence ...

© URS-Russia - Все права защищены

|

|

|

|

  • LinkedIn - серый круг
  • Facebook - Grey Circle
  • G+ - Grey Circle

Правила использования знаков органа по сертификации

Знак ОС ЮРС-РУСЬ - знак, выдаваемый и применяемый в соответствии с правилами Системы сертификации ОС ЮРС-РУСЬ, служащий для информирования заинтересованных сторон о соответствии объекта сертификации требованиям, подтвержденным ОС ЮРС-РУСЬ по результатам процесса сертификации.

Организация, прошедшая сертификацию системы менеджмента в ОС ЮРС-РУСЬ, получает право на использование знака соответствия ОС ЮРС-РУСЬ в рекламных целях и информационных материалах, печатных изданиях и т.д.; на визитных карточках; на официальных бланках (письма, конверты, факсы и т.д.); на веб-сайте. Права на использование знака соответствия передаются Организации в рамках надзора за сертифицированной системой менеджмента.

В случае если эти материалы содержат информацию о подразделениях или филиалах Организации, которые не были сертифицированы (например, дилеры, торговые представительства) и/или видах деятельности, не охваченных сертифицированной областью СМ, то в этих материалах должно быть четко идентифицировано, какая часть Организации сертифицирована и/или применительно к каким видам деятельности был выдан Сертификат соответствия.

Организация должна использовать знак соответствия в материалах, перечисленных выше, только для подтверждения того, что ее система менеджмента соответствует определенным стандартам, и не использовать его таким образом, чтобы могло создаться впечатление, что ее продукция/услуга сертифицированы ОС ЮРС-РУСЬ.

Знак соответствия не может быть нанесен на упаковку продукции, которая является составной частью продукции (например, бутылка или банка). Однако знак соответствия может быть нанесен на коробку с продукцией без возникновения впечатления о том, что продукция сертифицирована ОС ЮРС-РУСЬ.

Организация может использовать утверждение о том, что имеет сертифицированную систему менеджмента, на упаковке для продукции (которая может быть удалена без разделения на части или повреждения продукции), в сопроводительной информации (отдельная или легко отделимая от упаковки).

Использование знака соответствия для нанесения на символы, флаги, транспортные средства Организации запрещается. Использование знака соответствия системы менеджмента на продукции, образцах, в протоколах и отчетах Организации об испытаниях, калибровке запрещается.

Организация обязана:

  • соблюдать в полном объеме правила и требования к знаку соответствия, выдерживать формы, цвет и размеры знаков соответствия, установленные настоящими Правилами;

  • исключить неправильное использование знака соответствия;

  • в случае неправильного использования знака соответствия, оплачивать затраты ОС ЮРС-РУСЬ, связанные с проведением корректирующих мероприятий;

ОС ЮРС-РУСЬ осуществляет систематический контроль над соблюдением правил использования знака соответствия  ОС ЮРС-РУСЬ при проведении надзора за сертифицированной системой менеджмента Организации. ОС ЮРС-РУСЬ информирует Организацию обо всех изменениях правил использования знака соответствия и сроках их вступления в силу.

Право использования знака соответствия автоматически прекращается по истечении срока действия Сертификата соответствия и его аннулировании.

В случае приостановки действия Сертификата соответствия Организация теряет право на использование знака соответствия ОС ЮРС-РУСЬ. В таких случаях Организация имеет право использовать материалы и документацию со знаком соответствия в течение одного месяца с момента принятия решения о приостановке действия Сертификата соответствия.

 

Действия в случае неправильного использования знака соответствия

 

В случае получения доказательств несоблюдения Организацией правил использования знаков соответствия и ссылок на сертификацию (включая случаи ошибочных ссылок в рекламных материалах, нанесения знаков соответствия на несоответствующую требованиям продукцию или вводящего в заблуждение применения знаков и сертификатов соответствия), ОС ЮРС-РУСЬ с целью защиты своей репутации в зависимости от характера неправильного применения знаков соответствия может проводить следующие корректирующие мероприятия:

•       провести проверку достоверности полученных сведений о неправильном применении знака соответствия, если это необходимо;

•       уведомить заинтересованные стороны о выявлении факта некорректного использования знака соответствия (включая установленную область распространения неправильного применения знака, данные о затронутой продукции);

•       потребовать провести отзыв затронутой продукции, если по мнению ОС ЮРС-РУСЬ такой отзыв необходим для защиты общества;

•       потребовать удалить знак соответствия с затронутой продукции;

•       приостановить действие Сертификата соответствия/права на применение знака соответствия;

•       назначить дополнительную проверку системы менеджмента Организации;

•       аннулировать Сертификат соответствия/право на применение знака соответствия;

•       предпринять действия в соответствии с действующим законодательством (обращение в суд).

Вид корректирующего мероприятия зависит от характера неправильного использования знака соответствия, его последствий и от его причин (являлось ли оно преднамеренным или случайным). В частности, при аннулировании сертификата соответствия продукции ОС ЮРС-РУСЬ рассматривает необходимость удаления с изделий нанесённых при выпуске знаков соответствия, либо возможность реализации запасов маркированной продукции в течение ограниченного периода времени.

В любом случае Организация должна немедленно прекратить использовать знак соответствия в отношении тех ситуаций, которые были определены как неприемлемые для ОС ЮРС-РУСЬ.

Решение о применении и виде корректирующего действия принимается руководством ОС ЮРС-РУСЬ.

ОС ЮРС-РУСЬ считает корректирующие мероприятия по устранению причины неправильного использования знаков соответствия достаточными, если выполнено одно из следующих условий:

•       организация, неправомерно применившая знаки соответствия, принесла публичные извинения;

•       затронутая продукция была отозвана из обращения, исправлена, заменена или уничтожена, либо в её отношении были предприняты иные действия, признанные ОС ЮРС-РУСЬ результативными;

•       организация, неправомерно применившая знаки соответствия, согласна продолжать внедрение корректирующих действий с продукцией, находящейся в собственности потребителя до тех пор, пока ОС ЮРС-РУСЬ не убедится в достижении максимального практически возможного результата;

•       в производственный процесс внесены изменения, исключающие повторение неправомерного применения знака соответствия.